Notfälle
Im Akutfall schnell handeln
Erreichbarkeit im Notfall
Im Notfall wählen Sie zunächst wie gewohnt meine Praxisnummer. Damit Sie sofort wissen, ob ich gerade Dienst habe, gibt es eine ganz einfache Orientierung:
Telefon klingelt durch?
→ Ich bin im Dienst. Wenn ich nicht direkt rangehen kann, bin ich vermutlich gerade in einer Behandlung und rufe Sie schnellstmöglich zurück.
Die Mailbox geht sofort ran?
→ Dann habe ich aktuell keinen Notdienst. In diesem Fall wenden Sie sich bei einem akuten Notfall bitte direkt an eine diensthabende Pferdepraxis oder -Klinik. Bei allen anderen Anliegen können Sie mir selbstverständlich gerne eine Nachricht hinterlassen – ich melde mich, sobald ich wieder erreichbar bin.
Notdienst gilt werktags ab 18 Uhr bis 8 Uhr des Folgetages. An Wochenenden von Freitag 18 Uhr bis Montag 8 Uhr und ganztags an Feiertagen.
Im Notfall anrufen:
Außerhalb meiner Notdienste
In Notfällen, in denen ich nicht im Bereitschaftsdienst bin, wenden Sie sich bitte an die:
Tierärztliche Praxis Ottersberg
Wichtiger Hinweis zur Abrechnung
Gemäß der Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte (GOT) wird im tierärztlichen Notdienst eine gesetzlich vorgeschriebene Notdienstpauschale von 50 € (zzgl. MwSt.) erhoben. Zusätzlich erfolgt die Abrechnung mit einem erhöhten Gebührensatz (mind. 2-facher Satz, max. 4-fach).
Bitte beachten Sie: Bei Erstbesuchen im Notdienst behalten wir uns vor, ausschließlich eine direkte Bezahlung vor Ort (bar oder bargeldlos per Karte) zu akzeptieren.
- Weitere Informationen finden Sie direkt in der aktuellen GOT (Stand 2022)
Weitere Informationen
Bitte beachten Sie im Falle eines Notfalles folgendes:
- Halten Sie bei einem Notfall möglichst genaue Angaben bereit (Symptome, Zeitpunkt, Vitalwerte, Standort des Pferdes).
- Im Zweifel: Lieber einmal zu früh anrufen als zu spät.
- Für geplante Behandlungen und Fragen außerhalb von Notfällen nutzen Sie bitte die regulären Kontaktzeiten.
